Помощь

Специалисты строительной базы "Строй-Любань" всегда рады ответить на ваши вопросы! Ежедневно с 9:00 до 19:00.

Если у вас возникили проблемы с возвратом или обменом товара. Свяжитесь с нами по номеру : 8-981-199-36-10
Или оставте заявку на : stroy-luban@yandex.ru

Ограничения по возврату товара
Мы не принимаем возврат продуктов с индивидуально определенными свойствами, если указанный продукт может использоваться только покупателем, который его приобрел. Например, товары на заказ, цветные краски, строительные и отделочные материалы, продаваемые по счетчику, товары со скидкой, а также товар, проданный как некондиционный.

•ЛКМ (кроме колер паст), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и т.д) и другие товары, отпускаемые на метраж (в том числе и вагонка) подлежат возврату — кратно упаковке (бухта, рулон, пачка).
•Сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранения потребительских качеств – например, отсутствие окаменелости и т.д.
•Теплый пол подлежит возврату при условии целостности внутренней упаковки.
•Кафельная плитка принимается кратно упаковке при условии сохранности надлежащего товарного вида упаковки (отсутствие видимых повреждений).
•При возврате ГКЛ, ГВЛ, Изоплата и СМЛ (а также материалов, подъем которых мы не осуществляем) приём материалов водителем осуществляется внизу (у автомашины), спуск бригадой подъёма не осуществляется. Исключение составляют ошибки специалиста компании.

По техническим вопросам и предложениям : 8-931-330-53-19

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных